只需在一个窗口提交一份资料，市民便可办理办结38项税务、社保业务。近日，由国家税务总局台山市税务局、台山市人社局、台山市社保局联合推出的“税险同窗，一次办结”项目正式上线，项目设立税险联合办事大厅。截至10月中旬，税险联合办事大厅已成功办理500多宗税险双方综合业务，社保业务办理效率提升60%，缩减参保人办事成本近90%。

通过梳理税务局、社保局各项业务，联合办事大厅将首批6项交叉业务列为综合业务，办理流程合二为一，实现“一窗交件，后台流转，综合办结”。税务、社保双方共建服务后台，实现业务融合、人员融合。

通过“台山全业务双向预约”线上预约平台，项目目前已实现养老保险费补（趸）缴、一次性缴医疗保险费、参保缴费凭证出具、社会保险关系转移审核共4项业务已实现线上提交资料，后台融合办理。参保人只需点击所需办理的业务类型，即可享受线上一次性告知、线上提交资料、实时反馈办理结果、预约现场办结的便利。其余34项业务可实现直接线上预约取号，到窗受理，实现办理零等候。

为进一步提高办事效率，项目建立一次性告知系统。工作人员只需登录一次性告知系统，点击业务名称，即可查看所需资料、办理流程，并支持打印一次性告知单给参保人查看，方便参保人一次性完成资料准备。

同时，台山市税务局联合台山市社保局研发“智能填表”功能。参保人可以提前上网填写资料，到办事大厅后，前台人员即可打印对应表格。对于现场办理的参保人，前台人员只需输入参保人的关键信息，即可自动打印表证单书。

此外，台山市税务局与台山市农信社达成委托缴费协议，涉及社保扣费业务的开单、缴费、录入一次办结。如参保人办理缴纳退休医保申请，只需在税险联合办事大厅窗口提交一次资料，即可完成社保、税务、银行三方业务。

【记者】戴惠甜

【通讯员】肖雄英

【作者】 戴惠甜

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端

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