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• 1、职场上你有对同事发火或被同事发火过的经历吗？
• 2、跟领导相处要多说哪些话？
• 3、不回信息却发朋友圈的人，你会被拉黑的！
• 4、大疆员工疑PUA式追求女下属，女性如何在职场中保护好自己？

职场上你有对同事发火或被同事发火过的经历吗？ (一)

答在职场中，你可能会遇到这样的同事:

他们脾气不好，过于情绪化，甚至有时会因为一些小事，对你大发雷霆。

面对这种情况，我们千万不能以牙还牙。因为当一个人正在气头上，无论你和他说什么，他的本能反应都是反抗。

最好的方法，是首先保证自己的状态稳定，可以试着把全部注意力，都用来寻找对方话语中的高频词汇。借助这种观察方式，你能够冷静分析出对方真正的压力点，并找出应对方法。

站在对方的角度说话

所谓站在对方角度说话，就是通过重述对方现状，让对方知道我们可以看到并理解他，从而达到疏导情绪的目的。

可能有很多人觉得，就算是自己的错，也不应该把姿态放得太低，不然会很没面子。

但其实，当我们面对一个愤怒的人，正确的姿态永远不是站在对立面，而是想办法和他站在同一边。因为，愤怒往往来自于无助和无奈，如果你能主动和他站在一起，意味着他会少一个对手，多一个队友，之前的怒火也会逐渐平息下来。

把注意力放在解决问题上

一般来说，当我们站在对方角度说话后， 对方的愤怒情绪应该会很快消失。

但也存在特殊情况，比如对方喜欢较真，总是得理不饶人，甚至经常用语言攻击别人。这时候，我们就必须做出行动，主动拦截对方的攻击。

整个过程中，我们是在用一种无可挑剔的态度，把对话引入到解决问题的层面，从而降低了双方冲突升级的可能性，同时也表现出了自己的专业性。

跟领导相处要多说哪些话？ (二)

答工作中，难免会遇到一些与领导单独相处的场合。

比如：陪领导出差途中、食堂偶遇领导、等电梯的时候只有你和领导、开会空档坐领导旁边……

这种情况下，大家普遍有一个困惑，那就是：想和领导聊天寒暄，却不知道聊什么，导致气氛很尴尬。

今天，就和大家分享一下，与领导独处时，如何做到轻松聊天。

一、你的紧张源于这3点

见到领导没话说，不知道怎么聊天，一个最明显的表现就是紧张，心里害怕，担心说错话，惹领导不高兴。

为什么会这样？

1、惧怕领导权威

在你的认知里，领导是高高在上的，和下属之间的级别差距太大，甚至有的人，把领导对下属的关心当成一种恩赐。

在这种心理意识下，就会不自觉地放大领导的威严。再加上，有的领导确实气场很强大，不怒自威，容易给人距离感，这也从客观上，加大了下属的畏惧情绪。

2、以前说错话

“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，说的就是这种人。

因为不了解情况或者一时兴起，说了不该说的话，导致领导生气。有的遭受领导当场给难堪，有的日后被穿小鞋，心理受到极大打击和创伤，之后小心谨慎，再也不敢在领导面前造次。

3、缺乏聊天经验

处于最底层的小喽喽，难得有机会见到高层领导。如果“有幸”和领导独处，常常大脑一片空白，手和脚都不知道该怎么放，更别提短时间内做到机智成熟，轻松和领导聊天了。

因为缺乏聊天经验和技巧，一旦陷入尬聊，很容易引起领导反感。

二、送你3个聊天秘籍

与领导聊天，表面看，是闲聊，实际上，是技术活。

请大家记住，无论聊什么、怎么聊，要把握总原则：在不冒进的情况下，把领导聊高兴，只要加深领导对你的印象，就算是成功的聊天。具体来说，给大家3个建议。

1、放松精神，领导不是神

要想让自己不紧张，从容地开展一场聊天，得先把领导从“神坛”放下来。不去想领导的级别有多高、权力有多大，去掉领导身上的光环，把领导当成一个普通人。

拿我个人经验来说，如果我内心十分看重这个领导，生怕自己说错话，每一个字都要在脑海里过滤斟酌，到了真要说话的时候，往往结结巴巴、语无伦次；

当我内心放下对领导的恐惧后，反而会变得轻松，甚至超常发挥。

这就是心理暗示带给我们的影响。

你要时刻提醒自己：

第一，领导只是职位比我高，但也是普通人，和我是平等的；

第二，领导很忙，即使我说错了，领导也不会放在心上。

这样宽慰自己之后，你就不会把与领导聊天当成一个负担、一个发愁的事了。

你要担心的，并不是该说什么内容，而是一定要从你的言谈举止中，传达出你对领导的尊重、敬畏、善意、真诚。哪怕你什么都不说，面带微笑，也能让领导感受到你是尊重他的。

给人美好的感受，有时候比说了什么话，更能让人舒服。

2、张弛有度，适可而止

工作中，作为下属，要听话，要跟着领导节奏走。与领导私下聊天，也是如此。

有的领导非常有说话艺术，亲和力也强，让下属毫无压力。于是，有的下属聊得自嗨起来，忘了身份，滔滔不绝停不下来，甚至还和领导称兄道弟。

其实，即使是非工作场合，下属和领导的差距也是实实在在存在的，我们需要有界限感。

不能因为领导对你热情，你就没有分寸，更不能心血来潮，把该说的、不该说的一股脑都说出来。

我们要时刻具备察言观色的能力。

遇到领导有兴趣的话题，你就多聊几句，且不要随意打断领导；

遇到领导不想聊的，就快速转移话题；

遇到领导引以为豪的事情，你就大加赞美；

遇到领导忌讳的事，你就闭口不谈。

和领导聊天，并不是自己说得越多越好，而是以领导为中心，说领导爱听的，才是高质量沟通。

3、储备话题，功夫在平时

与领导聊什么最合适？可以从两个方面找话题。

一是，看别人经常与领导聊什么，取长补短。

有的人仿佛天生就是话题王，无论什么场合见到领导，总有恰当的话题开启聊天。如果你“不幸”成为这种人的同事，要好好观察，他都选择什么话题聊天、如何自然开头、如何把握聊天分寸。

从比你优秀的人身上学习你所没有的东西，远远好过自怨自艾和羡慕嫉妒恨。

第二个方面，自己要有意识地积累话题，多搜集有关领导的信息。你对领导的情况掌握得越全面，聊天时候越不会出错。在这方面，把握三个原则。

原则一：领导私事谨慎聊

因为这与领导性格有关。

有的领导很乐意说起自己的家事，特别是谈到优秀的子女、贴心的爱人，话总是多一些，这时你可以附和加夸赞，甚至是追问。

有的领导则非常忌讳别人谈论自己的家人，你要格外小心，如果你既不是领导身边的红人，也不是领导的心腹，不要轻易、主动聊起领导的家庭情况，那样会显得你很八卦。

原则二：日常生活轻松聊

医疗、教育、饮食、天气等与衣食住行相关的，都是很好的聊天内容。因为这类话题生活气息浓厚，不论你与领导关系远近，都不会太唐突，且有话可说。

如果你是个有心人，可以看到什么聊什么。

比如，领导出差保温杯里泡了各种材料，你可以向领导请教养生方面的经验；领导换了新跑鞋，可以询问领导多久运动一次；领导咳嗽了，可以送上关心问候；和领导吃饭，领导说起某道菜做的不好，可以聊聊做饭方面的心得……

原则三：热点话题大胆聊

相比于只知道说“是是是、对对对”的下属，领导更喜欢有趣的灵魂。平时多关注新闻、时事热点、社会现象，多看看评论，看得多了，自然有深刻的思考和判断。如果你对某方面有研究、有想法，不妨大胆说出来，领导一定会对你刮目相看。

大家还要注意，选择话题，一定选那些你熟悉且不容易出错的聊，千万不要为了表现或者迎合领导，不懂装懂。领导又不傻，一眼就能看到你的不实诚。与领导聊天，最关键的是真诚和走心。

如果说，会聊天是一门艺术，那么会和领导聊天，就是本事。每一个职场人，都需要修炼这样的能力。

不回信息却发朋友圈的人，你会被拉黑的！ (三)

答但凡事总有两面性，平时进可攻、退可守的沟通方式，如果太过佛系，也会给别人带来困扰或者伤害。

同事们都觉得这位领导做的太过火。被开除的员工也表示：“我脾气好，忍住没动手”

现在这位领导要求员工统一回复“Roger”

网友的评论五花八门，笑点频出，总结一下大概分为两派，一派认为领导小题大做，这种小事批评一下就可以了，远没到开除的地步。另一派认为，回复事小，态度事大。

佛系回应给人的感觉是，冷漠、没情绪、温度低，让收到这种消息的人觉得自己说的话不被重视，热切交流的情绪已经准备好，一个佛系回应像一盆冷水浇过来，无可奈何，话到嘴边又咽下，字已打出又删除。

闺蜜吐槽说她新交了一个男朋友，温柔多金智商高，

所以，他不是不爱你，只是更爱他自己，或者说，爱的是你眼中的他自己。如此回应，还是不够重视你。

有人说：“与人沟通，70%是情绪，30%是内容”。这句话一点也不假。从回复字数能看出你对谈话的重视程度，从语气能看出你的情绪是否跟被回应的人情绪同频。

有人说，好歹有回复，有时候发出的消息迟迟收不到回信，感觉自己的心情一直被悬空搁置，同时发挥丰富的想象力：ta应该在忙吧？估计还没看到，这么久也该看一眼手机了呀，难道是我说错话了？催一下是不是显得不好？可是不催好着急呀。太着急是不是显着我沉不住气······

如果最终等到回复了还好，若是看到对方不回复却发了条无关紧要的朋友圈，呵呵，在等待的人心中，友谊的小船估计当场翻船。这时如果没拉黑，可以算得上人道主义留情了。

到底为什么，人们如此难以忍受冷淡回应或者不被回应呢？

德国皇帝腓特烈二世做过一个残酷的实验，他将很多刚出生的婴儿从父母身边带走，集中在一起，由护工专门喂养。只给予充足的食物，但没有任何情感互动，对婴儿的任何举动，护工都没有语言和表情的回应。

结果，这些婴儿全都死掉了。

心理学家说，每个人作为一个主体，需要通过其他客体的回应，来证明自己的存在。不回应或者不好好回应，意味着弱化甚至忽略一个人的存在。

所以，我们希望得到好好回应，原来是在寻找存在感，这可以说是人类的一项生存本能了，因为每个人都不是绝缘的个体，都要在茫茫人海中确认自己存在的状态。

 现在我们再来看一看，到底怎样回复领导才算是好好回应呢？

“好的经理，我收到了，我会尽快整理好发给您。”

让领导觉得自己说的事情有人听到了，理解了并且能很好的去执行。

1、  尽量及时回复；

2、  字数适当增多；

3、  结尾用“呀，呢，哈，嘞”等语气词，比如“好的呢”“早上好呀”“我知道了哈”“好哒”“得嘞”等；

5、   问“在吗？”的同时说事；

6、   群聊非紧急情况下不要横插一杠，等一个话题结束再开另一话题。

我们的每一次用心回应，都是对别人的尊敬，同时也为自己的存在，增添了分量。

大疆员工疑PUA式追求女下属，女性如何在职场中保护好自己？ (四)

答大疆员工疑PUA式追求女下属，不少网友看到这则消息的时候对大疆的印象变差了。在职场中，女性是弱势的一方。所以，女性们在职场中一定要保护好自己。不少女性在面对职场性骚扰的时候都会选择隐忍的方式。因为，她们担心自己可能会丢掉这份工作。但是，隐忍就是在鼓励对方继续犯错。有人问，女性如何在职场中保护好自己？首先，不要在上班的时候穿过于暴露的服装。其次，除了工作之外，尽量不要长时间在领导办公室逗留。最后，如果发现有人性骚扰，及时向人事部汇报情况。

一、不要在上班的时候穿过于暴露的服装

不少女性在职场上是会穿一些比较暴露的服装的，或许她们觉得这样子能够更加吸引到同事们。但是，这样会起到一些反效果。如果遇到了一些图谋不轨的人，那么或许就会给自己带来一定的麻烦。所以，为了保护好自己，在工作的时候尽量不要穿过于暴露的衣服。

二、除了工作之外，尽量不要长时间在领导办公室逗留

有时候我们是会去领导办公室汇报工作的。但是，一些领导可能会对你图谋不轨。所以，在工作之外尽量不要在领导办公室逗留。否则，就有可能会被领导性骚扰。

三、如果发现有人性骚扰，及时向人事部汇报情况

另外，如果在工作的时候发现有人频繁进行性骚扰的话，那么就要及时向人事部汇报相关情况。如此一来，人事部可能就会展开调查。性骚扰对员工的影响是比较大的，一般来说公司都会比较注重这个问题，会尽量把这个问题解决掉。

就是女性在职场中保护自己的一些方法，大家还有什么要补充的吗？

虽然生活经常设置难关给我们，但是让人生不都是这样嘛？一级级的打怪升级，你现在所面临的就是你要打的怪兽，等你打赢，你就升级了。所以遇到问题不要气馁。如需了解更多女员工聊天过火被开除的信息，欢迎点击酷斯法其他内容。

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