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• 1、12306网上订票 不小心重复支付了怎么办
• 2、火车票买错了，怎么退？
• 3、我买了两张火车票 但是买错了 现在想退票 网上预定的 退票的程序是什么？要是退票后能否立即再买票

12306网上订票 不小心重复支付了怎么办 (一)

贡献者回答1、如果已经重复支付了订单，可以打铁路客服电话12306，转人工服务，向客服员说明情况，叫客服员给自己提供解决方法。

2、可以拿身份证到铁路人工售票窗口，向工作人员说明情况，叫工作人员给自己提供解决方法。

3、在12306官网是不能同时重复购买同一张车票的，再支付时系统会提示不能购买的，如果要购买的话，要先将之前购买的车票退了才行。

退火车票具体方法如下：

一、车站购票退票方法：

凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

二、网上购票退票方法：

1、如果还未取票的话，可以在发车前两小时内可以登录购买车票的网站，在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可。

2、如果已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理，且不能超过发车两小时的时间。

火车票买错了，怎么退？ (二)

贡献者回答火车票买错了是可以退的，但必须在列车发车前退票，列车开走了是无法办理退票的。并且不足发车前15天退票的，是要收取票价5%~20%的退票费的。

其实如果火车票是买错到站、席别、日期的话，是可以不需要办理退票的，可以直接办理改签，改签是不收手续费的，但每张车票只有一次改签的机会。

如果网上买的火车票，在未取票且不晚于发车前30分钟，是可以自己在网上办理改签或退票的。已经取票或不足发车前30分钟的话，只能前往火车站办理改签或退票手续。

拓展资料：

关于退票的规定：

旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时，应在列车开车前办理改签或退票手续。除有特殊情况经车站同意外，开车后不予退票。办理退票根据距离发车时间的不同分别扣除5%、10%或者20%退票手续费，2元以下的车票不退。

春运需提前6小时退票。团体旅客必须在开车48小时以前办理。（中国铁路总公司发出通告，自2013年9月1日起，实行退票费阶梯费率。

新的退票费规定：距票面乘车站开车前48小时的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。）

在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时，按本条第1项办理。

开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

站台票售出不退。

由于特殊原因开车后改签的票不退。

印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票，均不办理退票。

火车票——百度百科词条

我买了两张火车票 但是买错了 现在想退票 网上预定的 退票的程序是什么？要是退票后能否立即再买票 (三)

贡献者回答退票程序及规定

（1）旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在中国铁路客户服务中心网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

（2）因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算；空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。

（3）在网站购票，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在网站办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证；已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理，使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理，因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

退票后可以立即重新买票。

人天天都会学到一点东西，往往所学到的是发现昨日学到的是错的。从上文的内容，我们可以清楚地了解到网上购票火车票买错了怎么办。如需更深入了解，可以看看酷斯法的其他内容。

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