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• 1、平安银行因误导消费者被查处，将会面临什么处罚？
• 2、我去银行柜台查询说我的银行卡被电信诈骗列入黑名单了应该怎么办？

平安银行因误导消费者被查处，将会面临什么处罚？ (一)

答我们经常会在生活当中见到很多的活动，比如说银行，移动公司，房产商等等为了出售自己的产品都会举办一些吸引顾客的活动，这种行为本是无可厚非的，但是如果、在举办活动的时候产生了虚假宣传，甚至欺诈消费者的行为，就是涉嫌违反我国相关法律法规的行为了，并且从长远来看，就算你欺骗消费者成功了一次，那么消费者在被欺骗之后再也不会到这家商店进行消费，那么最后到底是谁倒霉呢？这样大家应该也是心里有数的吧。

在今年的5月11日，中国银保监会消费者权益保护局发布了一个通报，通报了平安银行与第三方合作电话销售实物产品业务侵害消费者合法权益的案例，其中平安银行信用卡中心与第三方合作电销实物产品业务存在以下侵害消费者合法权益的行为：1.向消费者不实宣传，声称从平安银行购买产品可由其他银行等机构回收并且兑换现金。这个活动是由电销人员在销售过程中向消费者承诺我国很多的相关机构都可以回收纪念币或兑换现金，但当消费者真的按照电销人员的说法前往上述机构进行兑换时，却被当地的这些机构告知根本就没有这类服务，甚至他们都从来没有没有听说过有这种活动的开展，这就存在误导消费者的问题。；

2.是向消费者变相承诺收益、夸大产品收益。据调查，平安银行通过引用不真实不准确的数据和资料等手段，误导消费者购买产品，但是其具体收益的情形根本就不像他们当时承诺的那么多，甚至连一半都达不到；

3.以“赠品”或“免费”等名义误导消费者购买产品，以“答谢客户”“免费签收产品”“赠品”等名义进行销售，让消费者误以为是免费产品，实则需要付费等等违规行为，目前平安银行相关负责人已被银保监会和消费者权益保护局进行控制和调查。

相信我们很多网友应该都有这种线管事情发生过，最初的时候声称有免费产品进行赠送，但是到地之后却被告知消费不满几千元是不进行赠送的等等欺诈行为，这些行为都是严格违反我国相关法律法规的，也希望我国的检查机构对这些行为进行更加严格的调查，以尽可能杜绝这些现象再度发生。

我去银行柜台查询说我的银行卡被电信诈骗列入黑名单了应该怎么办？ (二)

答1、这个时候你应该收集被诈骗的证据，然后去当地的公安机关进行报警。然后让公安机关出具一份证明，证明你已经解决了电信诈骗的问题，然后要求银行解冻银行卡。

2、银行卡涉嫌电信诈骗的原因

可能是因为你被诈骗人员欺骗了，通过银行卡进行了转账，而公安机关在网络上查询到了，就把你的银行卡冻结了，这个时候你就不能通过银行卡转账了，这也是对你的一种保护。

3、其实银行卡因涉嫌电信诈骗被冻结也是一件好事，因为诈骗人员就不能从该银行卡中转出资金了，是对你的财产的一种保护。在解决完问题之后，可以让公安机关出具一份解冻声明，然后把这份声明提交给银行，银行就会对你的银行卡进行解冻。

拓展资料：

一、电信诈骗

1、电信诈骗就是指通过电话、短信、网络等方式编造一些虚假的信息，比如说你中奖了等等，设置一个骗局，对受害人实施远程的、非接触式的诈骗，诱导受害人进行银行卡打款或转账的犯罪行为。

2、通常电信诈骗的人员以冒充他人的形式，比如说冒充陈银行的工作人员等等，以达到欺骗的目的。他会说你的银行卡是不是在境外进行消费了等等，然后让你发一个验证码过来，电信诈骗人员通过验证码就能够把你银行卡中的资金转移出去。

二、银行卡被冻结怎么办

首先建议你持有银行卡到办次卡银行进行咨询，若没有冻结就无视，若银行卡被冻结就询问冻结银行卡的机构是哪里，然后你查找冻结机构的联系方式进行询问，尽快配合冻结机构调查，证明自己并无从事电信诈骗，如无其它问题，您的账户会及时解冻。

虽然生活经常设置难关给我们，但是让人生不都是这样嘛？一级级的打怪升级，你现在所面临的就是你要打的怪兽，等你打赢，你就升级了。所以遇到问题不要气馁。如需了解更多因为虚假宣传银行业务被起诉的信息，欢迎点击酷斯法其他内容。

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