群租房装修!群租房装修扰民怎么投诉
为全面治理群租“顽疾”,消除违法搭建的安全隐患,九亭镇综合行政执法队联合多部门打出“组合拳”,从源头上遏制群租现象“生长”,防止群租“回潮”现象,营造安全舒适的居住环境。
针对监管源头难的问题,发挥物业日常监管作用,及时上报处理邻里纠纷。前不久,象屿都城居民拨打12345热线反映群租扰民情况。收到投诉,执法队立即联系小区物业上门排查,发现该房屋由二房东接手正在装修,属于群租的“萌芽”状态。执法队还发现,该房屋改变了原有格局,增建了2个卫生间。
执法队告知违法行为和相关风险后,要求当事人拆除隔墙等设施,并限期一周内整改。数日后,执法队上门回访,发现已按时整改完毕,实现了“早发现,早介入”,为居民们营造安全的居住环境。
针对调查取证难的问题,实施精准排摸,抓住“二房东”这个“牛鼻子”。颐景园居民区有2978户居民,违法群租一直都是社区治理的难点。由居委会牵头,九亭镇综合执法队党支部联合城建中心、人口办、派出所等部门成立了联合工作组,实地对小区居住情况开展了上门精准排摸,掌握小区出租房屋情况。面对需要配合整改的群租房,工作组一方面对群租房的租客进行普法宣传,另一方面约谈二房东要求其停止非法群租行为,恢复房屋原状。
针对反复“回潮”的难点问题,加强日常宣传和约定期谈,多方联手形成基层治理闭环。今年元宵节后,九亭镇迎来了租房高峰期,九亭镇综合行政执法队对辖区内“群租”开展整治,加强相关政策法规宣传,实施跟踪管理、闭环管理,坚决杜绝群租“回潮”现象出现。
经过不断实践,九亭镇综合行政执法队总结经验,“对症下药”,摸索出“四阶段”的工作流程,即“多元线索,排查摸底”“ 约谈教育,限期整改”“ 集中整治,做好取证”“ 长效管理,定期回访”,并在辖区各住宅小区实施。
要整治必须先发现“病灶”。执法队通过居委会,物业,人口办,12345热线等多个信息源来收集线索,建立居民区“群租”发现、上报和汇总机制。对于存在涉嫌违法群租的房屋,物业要协助居委会上门核实相关信息。居委会按照“一户一档”原则建档造册,上报综合执法队和城建中心。由居委会召集多个职能部门上门进行实地勘察认定和告知。九亭镇城建中心负责核实代理经租企业租赁房“双备案”情况,并反馈信息。对于存在“群租”行为的,居委会和综合执法队将对房东、代理经租企业、二房东、租客进行约谈,督促整改。
对于逾期未整改的违法群租行为,由整治办牵头,联合多个职能部门开展集中整治。此外,针对正常出租的房屋,工作人员将每季度上门走访检查一次,对群租整治房屋每月上门走访检查一次,并在“一户一档”内做好检查记录,一旦发现“回潮”苗头,及时处置。
供稿:九亭镇分中心
编辑:周正豪
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