虚假广告投诉12315。12315投诉范围

2024-10-21 08:35 分类：公司犯罪阅读：

12315投诉范围 (一)

贡献者回答“12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。

12315投诉范围为：

1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

从上文，大家可以得知关于虚假广告投诉的一些信息，相信看完本文的你，已经知道怎么做了，酷斯法希望这篇文章对大家有帮助。