互联网购票!互联网购票取票
- 1、铁路互联网购票身份如何核验?
- 2、怎样在网上订火车票
本文提供多篇内容参考,可直接点击跳转详细解答
铁路互联网购票身份如何核验? (一)
最佳答案铁路互联网购票身份核验须知
为了进一步完善铁路实名制购票工作,自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心网站(以下简称本网站)将对互联网注册用户和乘车人进行身份信息核验。
一、居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)注册用户和乘车人
1.身份信息核验
注册用户可在“个人信息”中“查看个人信息”中查看注册用户的身份信息核验状态(以下简称状态)。
乘车人可在“常用信息管理”中“乘车人”中查看乘车人的身份信息核验状态(以下简称状态)。
状态种类及含义:
1.1“已通过”:指注册用户、乘车人的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
1.2“待核验”:指注册用户、乘车人的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份证原件。办理乘车人身份信息核验时,请持乘车人有效身份证件原件,到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,还要提供注册手机号后4位或注册邮箱前3位。
1.3“未通过”:指注册用户、乘车人的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,参见“1.2待核验”步骤到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,乘车人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
2.添加乘车人
“已通过”注册用户均可在本网站正常添加持居民身份证的乘车人,添加持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的乘车人时参见“二、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和乘车人”;添加持护照的乘车人时参见“三、护照的注册用户和乘车人”。
“待核验”、“未通过”注册用户不能添加乘车人。
“已通过”的乘车人在30天内不能删除。
3.网上购票、退票、改签
3.1网上购票
“已通过”注册用户可为“已通过”、“预通过”乘车人购票。“未通过”和“待核验”注册用户和乘车人不可购票(持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的除外)。
3.2网上退票
注册用户均可为已购车票正常办理网上退票。
3.3网上改签
注册用户可为“已通过”、“预通过”、“外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的乘车人办理网上改签。
4.车站换票、退票、改签
4.1“已通过”乘车人的所购车票,均可在车站售票窗口换票、改签、退票,在铁路运输企业授权的铁路代售点换票。
4.2“已通过”乘车人,姓名、证件号码与本网站填写完全一致的,所购车票可凭居民身份证原件在自动售(取)票机换票。
4.3“已通过”乘车人,遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,所购车票应到车站售票窗口凭居民身份证原件和订单号码办理换票、改签或退票。
5.其他
居民身份证注册用户中乘车人为港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的有关事项参见“二、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和乘车人”;乘车人为护照的有关事项参见“三、护照的注册用户和乘车人”。
二、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和乘车人
1.身份信息核验
注册用户可在“个人信息”中“查看个人信息”中查看注册用户的身份信息核验状态(以下简称状态)。
乘车人可在“常用信息管理”中“乘车人”中查看乘车人的身份信息核验状态(以下简称状态)。
状态种类及含义:
1.1“已通过”:指注册用户、乘车人的身份信息已经通过核验,其中姓名、性别、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改,证件有效期截止日期项不可修改并不可见。
1.2“待核验”:指注册用户、乘车人的身份信息未经核验,需持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证原件。办理乘车人身份信息核验时,请持乘车人有效身份证件原件,到车站售票窗口办理核验。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,还要提供注册手机号后4位或注册邮箱前3位。
1.3“未通过”:指注册用户、乘车人的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与身份证件原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,参见“1.2待核验”步骤到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,乘车人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
2.添加乘车人
“已通过”注册用户均可在本网站正常添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的乘车人,添加护照的乘车人时参见“三、护照的注册用户和乘车人”。
“待核验”、“未通过”注册用户不能添加乘车人。
“已通过”的乘车人在30天内不能删除。
3.网上购票、退票、改签
3.1网上购票
“已通过”注册用户可为“已通过”、“预通过”乘车人购票。“未通过”和“待核验”注册用户和乘车人不可购票。(持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的除外)
3.2网上退票
注册用户均可为已购车票正常办理网上退票。
3.3网上改签
注册用户可为“已通过”、“预通过”、“外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的乘车人办理网上改签。
4.车站换票、退票、改签
4.1“已通过”乘车人的所购车票,可在车站售票窗口换票、改签、退票,在铁路运输企业授权的铁路代售点换票。
4.2“已通过”乘车人,姓名、证件号码与本网站填写完全一致的,所购车票可凭身份证件原件在具备自动识读港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证条件的自动售(取)票机换票。
4.3“已通过”乘车人,遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,所购车票需到车站售票窗口凭身份证件原件和订单号码办理换票,可在车站售票窗口凭身份证件原件和订单号码办理改签或退票。
5.其他
注册用户中乘车人为护照的有关事项参见“三、护照的注册用户和乘车人”。
三、护照的注册用户和乘车人
1.身份信息核验
注册用户可在“个人信息”中“查看个人信息”中查看注册用户的身份信息核验状态(以下简称状态)。
乘车人可在“常用信息管理”中“乘车人”中查看乘车人的身份信息核验状态(以下简称状态)。
状态种类及含义:
1.1“已通过”:指注册用户、乘车人的身份信息已经通过国家身份认证权威部门核验,其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
1.2“待核验”:指注册用户、乘车人的身份信息未经核验,需持在本网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验。
1.3“预通过”:指注册用户、乘车人的身份信息已经通过车站售票窗口预核验,其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
1.4“未通过”:指注册用户、乘车人的身份信息经过核验但未通过。
2.添加乘车人
“已通过”、“预通过”、“待核验”注册用户均可在本网站正常添加护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的乘车人。“未通过”注册用户不能添加乘车人。
注册用户(包括居民身份证注册用户)添加“待核验”的乘车人时,不能超过5人。“待核验”乘车人购票后身份信息(包括国籍、姓名、证件类型和证件号码)不可修改和删除。
“已通过”、“预通过”、“待核验”的乘车人30天内不能删除。注册用户名下原有的居民身份证乘车人可以删除。
3.网上购票、退票、改签
3.1网上购票
(1)“已通过”、“预通过”和持外籍护照注册状态为“待核验”的注册用户,仅可“已通过”港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的乘车人购票;可为“已通过”、“预通过”、持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的购票;但持外籍护照注册状态为“待核验”的注册用户购票总数不超过20张(含已改、已退车票)。
(2)注册用户(包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户)为持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”购票时,不超过4张(含已改、已退车票)。
(3)“未通过”注册用户和乘车人不可购票。
3.2网上退票
注册用户(包括居民身份证注册用户)均可为已购车票正常办理网上退票。
3.3网上改签
注册用户(包括居民身份证注册用户)可为“已通过”、“预通过”和“持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的乘车人办理网上改签;不可为“未通过”的乘车人办理网上改签。
4.车站换票、退票、改签
4.1“已通过”、“预通过”乘车人的所购车票,可在车站售票窗口正常办理换票、改签、退票等业务。
4.2“待核验”乘车人,需到车站售票窗口办理身份信息预核验,核验通过的,所购车票可正常办理换票、改签、退票等业务;核验未通过的,仅能办理退票,不可办理换票、改签。
四、其他相关事项
1.身份证件有效性
有效身份证件是指在有效期内的居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外籍永久居留身份证)、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
2.乘车人数量
注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“待核验”乘车人累计不超过15人(上限人数会根据春运、暑运等具体情况进行调整),每名乘车人最多可为5个注册用户(含本人注册账户)的乘车人。遇乘车人姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。
3.委托办理核验
“待核验”、“待核验”、“未通过”的注册用户或乘车人可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
在本网站上输入用户姓名时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇有下列情况时,按以下规则填写:
(1)确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
(2)输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
(3)姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
(4)姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写。
(5)姓名中有“.”或“_”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“_”,准确输入。
(6)中国护照用户请按姓名顺序填写中文姓名。
(7)外籍护照用户请按姓名顺序填写证件上的英文姓名。
5.居民身份证无法自动识读持居民身份证用户在车站售票窗口办理身份信息核验时,居民身份证不能通过自动识读设备自动读取的,不予办理,需到发证机关换证后再予办理。
6.一代居民身份证
本网站不再支持一代居民身份证,持一代居民身份证用户(含注册用户和乘车人)需更改为居民身份证类型、号码后,方可办理身份信息核验。
7.注册用户被抢注
本网站提示“身份信息重复”的注册用户,须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理或注册人通过“手机APP”在线按提示办理。
怎样在网上订火车票 (二)
最佳答案自2012年2月17日起,各铁路局电话订票和互联网售票预售期仍保持12天(含购票当日)。
铁路互联网购票、取票流程
第一步:登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录12306网站。
第二步:车票查询
点击车票预订,进入车票查询界面,输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮,进入车票预订界面。
第三步:车票预订
在此界面中,从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息,也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后,点击“提交订单”申请车票,进入订单确认界面。
第四步:订单确认
旅客核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”,进入网上银行选择界面。
第五步:网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步:网银支付
确认帐户已开通网银功能,并确保网上支付额度授权可支持交易需要。同一订单只能使用一个网上银行账户一次性支付。目前互联网购票已开通中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和银联的网上银行功能,开通工商银行、农业银行、中国银行和招商银行网银账户的用户直接使用相应银行网银支付,开通其他银行网银账户的用户使用银联网银支付。
第七步:支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面
3、购票成功提示
第八步:换取纸质票
由于多数火车站不具备二代居民身份证检票条件的,旅客在互联网购买普通列车车票成功后,原则上应当在购票后、开车2小时前换取纸质车票后验票进站乘车。春运期间车站窗口取票旅客排队较多,为避免耽误出行,车站建议旅客尽早就近到各代售点窗口取票。
残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。
换取纸质车票后,不能再在网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
我们通过阅读,知道的越多,能解决的问题就会越多,对待世界的看法也随之改变。所以通过本文,酷斯法相信大家的知识有所增进,明白了互联网购票。