党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，全省法院聚焦审判执行工作中人民群众的“急难愁盼”问题，以优质的司法服务解难题、定纷争、暖民心，把群众满意作为出发点和落脚点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，今天推出系列报道第38期。

为切实将“我为群众办实事”实践活动走深走实，太原铁路运输法院坚持以人民群众满意为导向，加快推进智慧立案、在线调解和智慧服务，切实减轻当事人诉累，提升人民群众对诉讼服务的满意度、获得感。

指导当事人在移动微法院立案

在政务大厅调取被执行人工商登记信息

主动担当作为当事人解决现实困难。对当事人因被执行人系法人而无法提供统一社会信用代码或不知晓公民个人身份信息，而导致无法办理立案登记的，太铁法院诉讼服务中心干警及时前往有关注册部门或当地派出所调取相关材料当事人收集立案材料，切实解决当事人的急难愁盼，为人民群众提供有温度的司法服务。

征求当事人同意开展多元解纷

加大诉源治理和一站式多元解纷工作力度。太铁法院在中铁三局集团有限公司和中铁十七局集团有限公司分别设立多元化纠纷解决中心，开展多元化解工作。对涉中铁三局和中铁十七局案件的原告，建议通过多元化解程序并申请司法确认。司法确认文书具有法律执行效力。这样既满足了人民群众对多元化解结果的担忧，又减少了当事人的诉讼费用，给当事人带来实实在在的好处。

编辑：郭琳、王莹莹

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