兰山离婚律师.临沂兰山区律师
智慧前言
为回应群众对互联网时代诉讼服务的新要求,近年来,山东省临沂市兰山区人民法院借助“互联网 ”带来的新动能,大力推进“网上立案”,为当事人提供一站式、综合性、低成本的现代化诉讼服务。
2018年6月26日,兰山法院诉讼费移动快捷支付系统上线,网上立案便捷度进一步提升,网上立案比率大幅提升。
实现24小时立案服务“触手可及”
网上立案登录界面
网上立案主页面
系统操作简单,根据提示填写信息、扫描或者手机拍照上传诉讼材料即可完成申请。针对网络操作不熟练的人群,兰山法院在诉讼服务大厅专门设立了自助立案区,配置了电脑、扫描仪等网上立案服务设备,并配有工作人员指导填写。
自助立案区
兰山法院在诉讼服务中心设置专门的网上立案审查窗口,指派一名工作人员专门负责网上立案审核工作,一般当日即可审核完毕。对审核通过的予以立案并即时通知缴纳诉讼费;对需补正材料的,即时退回补正,并一次性告知需补正的所有内容;对不符合立案条件的,退回立案材料并做好解释说明。
网上立案各节点除网络系统提示外均有12368短信推送,立案审核进度、反馈信息全程可视可查。当事人提交申请后,只需等待短信通知再次登录系统缴费即可完成立案,大大节约了立案群众的等待时间,立案大厅排队等候现象基本消失。
自助交费系统使用说明
选择交费方式
交费成功回执单
支付宝缴费成功界面
自主交费终端系统
增加诉讼保全网上立案
主动扩大网上立案范围,在民事诉讼案件基础上增加保全案件。当事人可随时随地通过网络提起保全申请,有利于提高保全申请的即时性和成功率,也为群众及时跟踪保全进度畅通了渠道。同时,对于申请诉中保全的案件,系统自动关联相关诉讼案件,便于团队法官即时跟踪了解保全进度和相关信息,并相应调整审理方案,实现以保全促调解、以保全促执行、以保全促结案,更好地维护当事人的合法权益。此外,兰山法院正在积极探索执行案件网上立案,届时将为群众提供更多诉讼便利。
网上立案民保流程公开界面
推进系统互联融合、深度应用
兰山法院网上立案系统与该院诉调对接、审判执行、全程留痕、保全、送达等系统实现了无缝对接,为推动全业务网上办理、全方位数据共享打通了“最后一公里”。
一方面,网上立案系统与诉调对接系统互联,对于当事人“同意调解”的案件,立案法官审核后一键“移交诉调对接”,引导案件分流,促进当事人和解结案。另一方面,网上立案平台审核案件完毕后,数据信息自动提取导入内网案件流程信息管理系统,接收的扫描材料形成立案电子卷宗随案流转,减少了立案法官信息录入和文件扫描工作量,也为电子卷宗随案生成奠定了基础。
强化系统服务体验
兰山法院网上立案系统开发立足高效、实用,一线干警全程参与、提出需求,技术人员即时跟进、修改完善,系统从界面到功能不断提升,已经基本能够满足群众的多样化诉讼需求。网上系统自启用以来,得到了广大诉讼群众尤其是律师群体的广泛欢迎和认可,其中,律师代理案件网上立案占比高达80%。
结 语
随着互联网应用的普及,人民群众对司法服务的效率和便捷的需求也在不断增长,借助信息化手段满足其诉讼要求的愿望也日益强烈。山东临沂兰山法院立足实际,深挖资源,一体化打造了网上立案、网上保全、网上阅卷、网上送达等一系列“电子化”服务功能,既提高了法院工作效率,又减轻了群众诉累,实现了促进法院工作与提升群众体验“双赢”,充分展现了新时代下法院积极践行司法为民的新风貌。
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