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• 1、如何进行员工关系管理
• 2、员工关系包括哪些方面
• 3、论述法务人员如何管理企业的劳动关系

如何进行员工关系管理 (一)

优质回答转载以下资料供参考

员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。

劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

员工关系包括哪些方面 (二)

优质回答员工关系包括哪些方面

员工关系包括哪些方面，员工关系在职场当中是很重要的一个存在，做好员工关系的维护，可以让整个企业得到更好的发展，不管是对员工还是企业都是很好的，以下了解员工关系包括哪些方面。

员工关系包括哪些方面1

员工关系，英文简称是ER，也就是英文Employment Relationship的缩写。 员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用软着陆的手段，从而提高员工满意度，以支持企业其他管理目标的实现。

员工关系的内容包括9个维度。

1、劳动关系管理；

2、员工纪律管理；

3、员工人际关系管理；

4、沟通管理；

5、员工绩效管理；

6、员工情况管理；

7、企业文化建设；

8、服务与支持；

9、员工关系管理培训。

一、与劳动关系管理有关的管理

我们知道，企业招募了员工，员工入职在企业里劳动，凭劳动能力获取劳动报酬。这就是说员工与企业建立了劳动关系。

“约定在先、告知在先和预防在先”。这是防止发生劳动争议事件好的办法。

是指把企业如何进行员工管理的内容与员工切身利益有关的管理规定内容，是法律法规规定的内容，都约定在与员工订立的《劳动合同》文本内。

说第三十九条有规定，劳动者出现了这些行为，企业可以解除劳动合同，并且不需要支付经济补偿金。

员工关系包括哪些方面2

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。

劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训

员工关系包括哪些方面3

员工关系具有哪些特点

一、相互尊重

尊重是处理好员工关系的重要开端。与员工建立更密切的关系，以便在工作之外与他们进行社交活动，这是完美的。所以，在项目的活动中，尽量让更多的员工参与，多听取他们对项目的看法，对企业未来发展的规划等等，做到诚实坦率的反馈。

二、相互依赖

企业与员工之间的关系都是双向选择，都是作用力与反作用力，所以要明白企业想要完成完美的蓝图，少不了员工当中的辛勤付出；而员工想要实现个人价值，需要借助企业平台，展示自己的实力。所以，对企业和员工的依赖应该是平衡的。

如果当这种关系失衡时，单向发展时，问题将不可避免地发生。企业可能会开始觉得员工的努力不再对企业起作用，并将其视为一次性的，而员工可能不再重视自己的工作并开始脱离工作，这样的发展势必会影响到企业的持续发展。对于这种关系的情况下，应该马上止住，让员工各寻道路，才不会影响到企业。

三、开放与沟通

任何健康的工作环境都需要开放和透明。企业可以通过建立开放安全的沟通途径，让员工心中有所不满的.事情、看法都可以坦诚无障碍的诉说出来。同时，企业应该让员工了解业务问题，并在重要的企业决策中寻求他们的意见。

另外，工作需要继续，生活也需要关怀。所以，企业可以坦率地询问员工的生活，家庭和兴趣来帮助创建一个开放和诚实的论坛。作为回报，员工可以通过即将到来的工作之外的生活来促进这一环境。但是，坚决不允许您的员工在企业的成长中有消极作用，这样不仅浪费宝贵的洞察力和精力，还可能鼓励他们脱离接触。

四、支持他们的发展

企业应该希望他们的员工充分发挥潜力，并认识到他们的能力何时超过他们目前的职责。让自然能力停滞会让员工感到无聊和沮丧，浪费宝贵的能量，可以更好地帮助团队。

所以，可以帮助员工制定理想职业规划，与现在的业务结构相匹配或者适应未来发展需求，有效运作所必需的每个角色和职位。这不仅可以帮助员工明白自己在当前团队中的差距，还可以鼓励员工更具权威性的角色中变得更好。

论述法务人员如何管理企业的劳动关系 (三)

优质回答结合企业的实际情况，参考新《劳动合同法》的法条和法律文本，笔者从以下方面进行分析：

总体分析。新《劳动合同法》共八章，九十八条。其主要内容包括总则、劳动合同的订立、履行和变更、解除和终止、特别规定（集体合同、劳务派遣、非全日制用工）、监督检查、法律责任、附则等。这部法律是落实科学发展观、构造和谐社会的一部重要的社会类基本法律。

于试用期和签订劳动合同。新劳动合同法规定，签订劳动合同的期限在三年之内的，试用期不得超过两个月。和以前相比，同样条件下的试用期从原来的三个月减少到现在规定的两个月，缩短了一个月。同时新劳动合同法规定，企业和员工必须在一个月之内签订劳动合同，否则企业应当按两倍的工资向劳动者支付。

劳动合同备案制度。新劳动法规定，用人单位和劳动者签订劳动合同，在解除劳动关系之后，企业应当保存该劳动合同两年以备查。

劳动者向用人单位支付违约金问题。以前劳动法不允许企业向劳动者收取培训方面的违约金，在实践中显失公平，不利于企业。比如说企业招聘新的人员进行了系列培训，在刚好培训成功能使用的时候，劳动者便辞职跳到同行，给企业造成直接经济损失，新劳动合同法规定，今后就类似问题，企业可以要求劳动者支付违约金。

关于劳务派遣。新劳动合同法在第五章"特别规定"中，从第五十七条到第六十七条专门规定了劳务派遣制度。这是针对企业的非核心员工和国内劳务市场的实际设立的一种制度。新劳动法关于劳务派遣的规定如下： 第五十七条 劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于五十万元。 第五十八条 劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。 第五十九条 劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。 用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。 现在比如说中国石化等大型单位，采用劳务派遣的用工数量达到总数的80%（特别是加油站的加油人员）。D先生的经营模式中存在许多一线外务，W公司在交谈中提示，始发也可以采用劳务派遣的方式，所有的人事纠纷，保险纠纷等，全部都是人才服务机构来进行处理的，企业只要集中力量进行营业即可。对不合格的员工，企业直接可以找人才服务机构进行处理，也避免了许多边际问题。

合同期限。新劳动法的出发点是稳定和谐的社会方式，因为规定了几种不固定期限的劳动合同的条件。 三、新《劳动合同法》条件下企业的应对措施建议 新的法律要求企业必须学习并适应。根据笔者的经验，建议如下： 一是对核心员工和非核心员工区别管理。核心员工是企业的骨干力量，企业80%的利润都是来自于20%的核心员工。在这种情况下，对核心员工的各种顾虑、福利、待遇等，应当处理到位。人家的事情你办好了，人家才能安心办好你的事情，这是老百姓之间最朴素的道理，用在企业劳动关系特别是核心员工劳动关系上也是适用的。非核心员工的管理，有条件的企业建议采用劳务派遣的方式操作，其实等于人事风险和所有事务的外包，这种情况下，企业只要每月交纳每个员工几十块的管理费用给人才服务机构即可，所有的相关问题包括社会保险、福利、薪资等全部外包处理，企业只要一心一意经营即可。当前在欧美发达国家，除了营销之外，生产、销售、财务、采购、人事等基本采用外协群处理即外包的方式，在中国要一下子达到这种情况可能有点距离，但这是方向。 二是对劳动合同中培训违约金的约定。许多企业都存在类似的问题。企业不敢培训员工，一培训好就跑了，还不支付违约金，企业感觉很亏。现在新劳动法出台之后，企业可以大胆培训员工，一方面员工要跑的话，企业可以要求支付违约金，能收回成本，另一方面员工经过培训必然能提高工作能力和整个工业的能力，三方面可以促进培训业的规范发展。在这种情况下，企业可以放心对员工进行培训，同时劳动合同中也可以名正言顺地注明培训的相关权利义务。 三是社会保险等的操作。现在有许多员工跟企业说，喂，企业，我的保险反正不重要，干几年不干了，保险就没了，不如你把保险的钱加到我工资里吧！许多企业这么做了，但后果很苦，一些员工辞职之后，到劳动部门去告，企业肯定是要重新补交保险的。所以，答应把保险加到工资里去本身就是错误的，为以后员工找企业的事情埋下了隐患。这些方面，在新劳动法施行之后，企业尤其要注意，因为新劳动法中有许多强制的规定，硬撞枪口的后果，企业是知道的。 四、结束语 随着国家的发展和经济的进步，劳资关系越来越复杂，出现了许多新问题和新情况，1994年的劳动法中的许多规定已经不能适应现实，因此，新劳动合同法正是在这样的情况下出台了。新的法律规定带给企业许多新的保证，同时也提出了许多新的要求。因此，学习新的规定，结合企业实际进行一些了解，是对国家、单位和劳动者都有好处的事情。

看完本文，相信你已经对劳动关系管理有所了解，并知道如何处理它了。如果之后再遇到类似的事情，不妨试试酷斯法推荐的方法去处理。

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