本文提供以下相关文章，点击可跳转详情内容，欢迎阅读！

• 1、房地产销售流程标准化有哪些步骤
• 2、房地产销售九大流程是怎样的
• 3、房地产销售的基本流程是什么？

房地产销售流程标准化有哪些步骤 (一)

优质回答步骤如下：

第一步：市场调研，就是进行信息调研、地块踏勘、踩盘、目标客户访谈等。

第二步：项目定位，就是做好项目SWOT分析，并进行项目市场定位、客户定位、产品定位、形象定位等。

第三步：企划定调，就是整合项目卖点，确定USP，拟定广告总精神，包括项目定位广告语，阶段广告主题及主题推广活动等。

第四步：道具准备，包括楼书、折页、单页、户型单片、DM、简报设计类物料及礼品类物料等。

第五步：现场包装，包括精神堡垒、LED、灯箱、围挡、楼顶广告、导视系统等。

第七步：公关推广，主要为开盘大型活动及各类主题活动及促销活动。

第八步：销售准备，含组织架构，人员招聘，人员培训，销讲准备（如答客问、销售手册等）、沙盘演练等。

第九步：线下管理，就是策略执行、场外拓客、展会巡展、流程执行、活动执行、现场逼定和合同管理等。

第十步：售后服务，就是客户联谊活动、客户跟踪服务，协办贷款及产证等。

房地产销售的特点有以下三个。

1．房地产销售方式多样

从获得土地使用权开始，可以用卖楼盘、卖项目、卖期房、卖现房等方式进行销售。此外，房地产销售时还可以采用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。

2．房地产销售周期长

从获得土地使用权时起，直至楼房建成竣工，整个房地产建设过程中每个时间都是销售时间。销售过程时间跨度大、周期长，是其他商品销售过程中所罕见的。

3．房地产销售工作复杂

房地产销售涉及面广、关联因素多，在运作过程中进行与之相关的市场调查、市场预测，确立产品策略、促销策略、价格策略，以及所涉及有关部门、政策等环节，较其他商品复杂得多。

房地产销售九大流程是怎样的 (二)

优质回答房地产销售九大流程如下：

①为人和蔼可亲，和客户一见如故，礼貌微笑，准备工作要做到完美，提前思考准备好客户可能会提出的问题，不至于现场或许慌乱和不专业。

②对房产沙盘了解透彻，给顾客讲解时如鱼得水，做到有条理有逻辑。

③跟客户沟通过程中要聊出客户的主要需求和底线在哪里，才能更好的对症下药。

④根据和客户的沟通给他推荐最适合它的户型，不宜过多，过多更难选择。

⑤现场带看，了解清楚户型才能更好的介绍，显得专业。

⑥给客户算好价格及优惠，优劣势都要告知顾客。

⑦制造房子热门现象，顾客怕错过喜欢的房子，便会及早下单。

⑧签约要认真负责，不要出现错误，尤其细节不容失误。

⑨礼貌送别顾客，签好合同送走客户后也要做好售后服务。

房地产销售的基本流程是什么？ (三)

优质回答销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，。

房地产销售的基本流程一、迎接客户

一、 基本动作

1. 客户进门，每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”，提醒其他销售人员注意。

2. 当值销售人员立即上前，热情接待。

3. 帮助客户收拾雨具，放置衣帽等。

4. 经过接待，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。

二、 注意事项

1. 销售人员应仪表端正，态度亲切。

2. 接待客户或一人，或一主一副，以二人为限，绝对不要超过三人。

3. 若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简洁而热情的接待。

4. 没有客户时，也应注意现场整洁和个人仪表，以随时给客户良好印象。

房地产销售的基本流程二、介绍产品

一、 基本动作

1. 交换名片，相互了解，了解客户的个人资讯情况。

2. 按照销售现场已规划好的销售路线，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点的介绍产品***着重地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明***。

二、 注意事项

1. 侧重强调本楼盘的整体优势。

2. 用自己的热忱与诚恳感染客户，努力与其建立相互信任的关系。

3. 通过交谈正确把握客户的真实需求，并据次此迅速制定自己的应对策略。

4. 当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互的关系。

房地产销售的基本流程三、购买洽谈

一. 基本动作

1. 倒茶寒暄，引导客户在销售桌前入座。

2. 在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户作试探性的介绍。

3. 根据客户所喜欢的单元在肯定的基础上，作更详尽的说明。

4. 针对客户的疑惑点，进行相关解释其逐一克服购买障碍。

5. 适时制造现场购买气氛，强化其购买欲望。

6. 在客户对产品有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。

二. 注意事项

1. 入座时，注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。

2. 个人的销售资料和销售工具应准备齐全，随时应对客户的需要。

3. 了解客户的真正需求，了解客户的主要问题点。

4. 注意与现场同事的交流与配合，让现场经理知道客户在看哪一户。

5. 注意判断客户的诚意、购买力和成交概率。

6. 现场气氛营造应该自然亲切，掌握火候。

7. 对产品的解释不应含有夸大、虚构的成分。

8. 不是职权范围内的承诺应报经现场经理通过。

房地产销售的基本流程四、带看现场

一、 基本动作

1. 结合工地现况和周边特征，边走介绍。

2. 按照户型图，让客户切实感受自己所选的户型。

3. 尽量多说，让客户始终为你所吸引。

二、 注意事项

1. 带看工地的路线应事先规划好，注意沿线的整洁与安全。

2. 嘱咐客户戴好安全帽，带好其他随身物品。

房地产销售的基本流程五、暂未成交

一、 基本动作

1. 将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。

2. 再次告诉客户***和***，承诺为其作义务购房咨询。

3. 对有意的客户再次约定看房时间。

4. 送客至大门外。

二、 注意事项

1. 暂未成交或未成交的客户依旧是客户，销售人员都应态度亲切，始终如一。

2. 及时分析暂未成交或未成交的真正原因，记录在案。

3. 针对暂未成交或未成交的原因，报告现场经理，视具体情况，采取相应的补救措施。

房地产销售的基本流程六、填写客户资料表

一、 基本动作

1. 无论成功与否，每接待完一组客户后，立即填写资料表。

2. 填写重点：

客户的联络方式和个人资讯资料;

客户对楼盘的要求条件;

成交或未成交的真正原因。

3. 根据客户成交的可能性，将其分类为：A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四个等级，以便日后有重点地追踪访询。

4. 一联送交现场经理检查并备案建档，一联自己留存，以便日后追踪客户。

二、 注意事项

1. 客户资料表应认真填写，越详尽越好。

2. 客户资料表是销售员的聚宝盆，应妥善储存。

3. 客户等级应视具体情况，进行阶段性调整。

4. 每日或每周，应由现场经理定时召开工作会议，依客户资料表检查销售情况，并采取响相应的应对措施。

房地产销售的基本流程七、客户追踪

一、 基本动作

1. 繁忙间隙，按客户等级与之联络，并随时向现场经理口头报告。

2. 对于A、B等级的客户，销售人员应将其列为重点物件，保持亲密联络，调动一切可能条件，努力说服。

3. 将第一次追踪情况详细记录在案，便于日后分析判断。

4. 无论最后是否成交，都要婉转要求客户帮忙介绍客户。

二、 注意事项

1. 追踪客户要注意切入话题的选择，不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

2. 追踪客户要注意时间的间隔，一般以两三天为宜。

3. 注意追踪方式的变化：打电话、寄资料、上门拜访，邀请参加促销活动，等等。

4. 两人或两人已上与同一客户有联络时，应该相互通气，统一立场，协调行动。

房地产销售的基本流程八、成交收定

一、 基本动作

1. 客户决定购买并下定金时，利用销控对答来告诉现场经理。

2. 恭喜客户

3. 视具体情况，收取客户小定金或大定金。并告诉客户对买卖双方的行为约束。

4. 详尽解释定单填写的各项条款和内容：总价款栏内填写房屋销售的表价;定金栏内填写实收金额，若所收的定金为票据时，填写票据的详细资料;若是小定金，与客户约定大定金的补足日期及应补金额填写与定单上;与客户约定签约的日期与签约的金额，填写于定单上;折扣金额及付款方式，或其他附加条件于空白处注明;其他内容依定单的格式如实填写。

5. 收取定金，请客户、经办销售人、现场经理三方签名确认。

6. 填写完定单，将定单连同定金送交现场经理点收备案。

7. 将定单第一联***客户联***交客户收妥，并告诉客户于补足或签约时将定单带来。

8. 确定定金补足日或签约日，并详细告诉客户各种注意事项和所需带齐的各类证件。

9. 再次恭喜客户。

10. 送客至大门外。

通过上文关于房地产销售流程的相关信息，酷斯法相信你已经得到许多的启发，也明白类似这种问题的应当如何解决了，假如你要了解其它的相关信息，请点击酷斯法的其他页面。

房价评估机构在哪里找__房产价格评估找谁?

二手房过户费用不够怎么办:二手房过户费贵