砒霜门事件背后原因:砒霜解读
- 1、砒霜门的消费者
- 2、砒霜门的相关议论
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砒霜门的消费者 (一)

最佳答案虽然,杭州超市并未对陷入“砒霜门”的饮料采取下架措施,而且产地也不一样,但消费者依然对这几款饮料产生了怀疑。
2009年11月29日,一位正在逛超市的杭州IT业工作人员赵先生表示,“宁可信其有”,工商部门是权威机构,虽然企业质疑工商部门的程序,但如不相信工商部门的话,还能相信谁?虽然产品的产地不同,但却是同一个品牌的,这段时间先暂时不喝了。如果后来证明是因为检验出错,再买。希望有关部门和媒体能尽快告诉消费者真相。农夫山泉的“砒霜门”事件从一场“闹剧”变成了一场无法收场的“恶作剧”。这场恶作剧的最直接影响就是事件的受害企业农夫山泉和统一,有网站调查显示,仍然有 近60%的消费者不愿购买农夫山泉和统一的三款饮料。不过人民网最新调查显示,85%的网友认为“砒霜门”事件没那么简单,幕后一定有人在策划。
在经历了“被判死刑”到“死而复生”的过程后,农夫山泉似乎“很受伤”。公司媒介负责人表示,“虽然大部分网友认为事件肯定有幕后策划,但根据网络调查,还是有近6成的消费者不愿购买我们的产品,可见这莫须有的罪名对我们的影响是巨大的。”至于农夫山泉是否会追讨赔偿、何时追讨赔偿的问题,该负责人表示暂时还没有消息可以公布。
记者采访一些消费者,听到的回应大多是,一会说含砷,一会说合格,这实在让人难以信服。在事件没有真正调查清楚之前,还是尽量别买这些产品了。也许正是因为这样,农夫山泉董事长钟睒睒痛心疾首的表示“对企业的损伤不可估量”,而且初步预计损失有近10亿元。
据农夫山泉公司统计,“砒霜门”发生后,该公司正在全国推广的农夫果园和水溶C100受到严重影响,两款产品销量比事发前平均下降50%。
从2009年11月21日开始,农夫山泉在全国范围内推广农夫果园和水溶C100,全国近3000家超市和卖场参加了这次推广活动。活动刚刚开始一周,就遇到“砒霜门”事件被媒体网站广泛转载,销量一路下滑。
“据统计,相比活动开始的第一周,农夫果园和水溶C100的销售额分别下降了46.1%和53.47%。”农夫山泉高层表示,“公司为这次活动投入的包括促销员聘请等费用都无法收回。”
农夫山泉列出的一份全国主要超市、卖场、便利店在11月28日到12月4日期间两款产品销量下降的幅度表格上,可以看出华联等大型超市中两款饮料销量合计较上一周下降52%;在便利店中,降幅从31%到65%不等。
砒霜门的相关议论 (二)
最佳答案对于中国消费者而言,不同的检验机构对同一产品出具截然相反的检测报告已并非新鲜事。砒霜门事件暴露了当前食品安全检测存在多部门检测的乱象,一个部门一种说法,不同部门在同一媒体上发布的同一企业的产品质量结果完全不同的事例,屡屡发生。让消费者对食品是否安全也就无从辨别,让消费者和企业都无所适从。我们期待通过砒霜门这个事件,尽快治一治食品安全检测乱象。食品质量的抽检及公告,它不仅可能给相关企业带来毁灭性的打击,影响很多人的就业,而且可能引发公众的恐慌乃至影响社会的稳定。因此,为了避免“误伤”以及不可挽回的损失,食品质量及安全的抽检及公告必须确保万无一失。(中国作家网)
办事不透明,程序不公正,监督不独立,这是“砒霜门”引发轩然大波的症结所在,也是很多公共事件的痛处。很遗憾,这似乎并没有引起当局者的重视与反思,反倒在一轮又一轮的舆论风波中重演悲剧。这样下去,政府部门的公信力难免越来越受到挑战,化解舆论危机的成本也将越来越高昂。(凤凰网)
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