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• 1、《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》发布 京东多领域表现突出
• 2、关于共享经济现状与发展的调查报告
• 3、美团外卖40万字行业报告出炉：“孤独经济”正撑起千亿级规模市场
• 4、关于共享经济现状与发展的调查报告

《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》发布 京东多领域表现突出 (一)

优质回答来源:海外网

近日，国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布《2019年第三季度B2C电商平台市场消费报告》，报告显示2019年1-8月份全国网上零售额64393亿元，同比增长16.8%。其中实物商品网上零售额50745亿元，增长20.8%，占 社会 消费品零售总额的比重为19.4%。

《报告》进一步指出，在消费升级背景下，京东依托品牌、技术、数据、营销等全方位的优势，在众多关键消费市场处于领先地位。如在家电网购市场的份额高达61%，手机网购市场份额达54%，电脑数码各细分市场均超过60%，最高达88%。而在消费品市场的多个品类也保持领跑态势。特别是在备受消费者热捧的C2M反向定制领域，京东更是占据绝对领先优势。

网络零售消费保持两位数增速

近年来，信息技术不断进步，网络覆盖范围也迅速扩张，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度不断加大，推动网络购物用户规模持续壮大，网络零售的增速远远超过 社会 商品零售总额的增速。2019年1-8月份， 社会 消费品零售总额262179亿元，同比增长8.2%，而全国网上零售额64393亿元，同比增长16.8%，增速是前者的两倍。

事实上，我国网络零售市场始终保持两位数增速，如2016、2017和2018年的同比增速分别为26.2%、32.2%和23.9%。《报告》认为，这反映了消费者网络购物的需求日益增长，同时也与国家政策的支持密不可分。仅以今年颁布的《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》为例，推进了快递与电商平台数据的互联互享，更好提高了快递行业的服务质量，让消费者更加直观地感受到互联网购物带来的便利，了解目前电子商务和快递物流给消费者带来的服务升级。

在网络零售市场的带动下，我国消费市场即使面对复杂多变的国际经贸环境，也依然表现出良好的成长韧性。《报告》指出，随着国民经济稳中有进，城乡居民就业稳定和收入保持较快增长，居民消费潜力不断释放，消费市场将保持平稳有升的态势，对经济增长的拉动作用增强，成为保持经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”。

强者恒强格局稳固，京东领先地位难撼动

伴随着消费市场的稳步增长，消费升级类商品快速增长，商品结构进一步优化。消费者逐渐从注重量的满足转向追求质的提升，消费结构不断改善。在此背景下，致力于为消费者提供高品质的产品和服务的京东，在众多关键消费领域均占据了绝对优势地位，在网络零售市场的地位进一步提升。

《报告》数据显示，2019年第三季度，家电网购市场京东天猫苏宁“强者恒强”的市场格局难以撼动。而京东作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体，仍以61%的份额保持龙头地位，甚至可以说，在消费者心中京东几乎成为“家电网购”的代名词。

在手机网购市场，京东以54%的份额领先其他电商平台，天猫和苏宁的份额分别为26%和14%。值得一提的是，随着5G时代的来临，抢先布局5G的京东，与厂商、运营商联合成立京东5G联盟，并推出了六大专门针对5G手机的专项服务，为5G用户营造一站式无忧服务体系。根据互联网样本问卷调查，超过6成线上用户倾向购买京东5G手机及套餐服务。

在电脑数码市场，京东依然处于领先地位，其笔记本线上零售份额为75%，品牌台式机份额达88%，数码相机份额为62%。

在消费品市场，京东在多个品类份额占据了行业的半壁江山。京东如今已成为婴幼儿配方奶粉国内线上线下的最大零售平台，市场份额占比高达58%；白酒行业市场份额高达52%，食用油品类份额也达到了51%。

反向定制将成市场消费主流

扑面而来的消费升级浪潮，推动大众消费向品质化、个性化迅速提升。《报告》指出，京东不仅为消费者带来高品质生活，同时引领反向定制浪潮，满足消费者的个性化需求。

目前，80后、90后已成为消费大军的主力，他们更为注重个性化和独特性，追求标新立异的个性化产品。正因如此，按需生产的反向定制成为行业的新趋势，在极大地提高消费者热情的同时，也激发品牌商不断开发新产品的积极性。

历经多年的研究与 探索 ，京东通过数据深入挖掘用户诉求，在家电、电脑、手机等多个细分市场发起大规模、广覆盖的反向定制。其联合各大厂商推出的反向定制手机、笔记本成为反向定制产品的代表。在即将到来的11.11期间，京东将推出2亿件反向定制产品，为消费者打造一场反向定制的饕餮盛宴。

与此同时，《报告》对京东线上线下全渠道融合给予高度评价。从2017年起，京东向“零售+零售基础设施的服务商”转型，通过积木模块开放基础设施能力，利用供应链体系，与沃尔玛中国、腾讯展开合作，加强会员运营体系、物流服务和营销等。《报告》认为，随着消费市场和消费行为的提档升级，线上线下消费的边界正逐渐模糊，消费者拥有电商网站、电商APP、O2O的APP、实体店、小程序、社交网络等无数购物场景，不再局限于线上或者线下，而是变得无所不在。同时“反向定制”的崛起，使消费者需求的完整解决方案得以实现，全场景消费将成为必然。

关于共享经济现状与发展的调查报告 (二)

优质回答随着行业的发展，企业实力的增强，许多领域的领先企业在其主营业务逐渐成熟并获得一定市场优势后，为实现进一步的增长和巩固竞争优势，开始以主营业务为核心，向产业链上下游进行拓展，或横向拓展至更多其他领域，持续打造和完善平台生态。2020年大型平台企业的生态化发展进一步加速。

多重因素驱动大型平台生态化扩张

出现这一现象的原因，一是由于平台是链接多边群体、整合多方资源的枢纽，具有明显的规模效应、范围经济和网络化效应，平台规模越大，其经济活动的边际成本越低，因此平台具有扩大规模、延展范围的内在动因。

二是企业的竞争需要。随着近几年用户数量增长放缓，平台营收压力不断加大，突发疫情进一步对平台产生了严重冲击，挖掘新的流量入口以争夺新用户、培育新业务成为竞争焦点。

三是形成生态闭环、提升用户粘性的需要。平台以用户需求为导向，以现有业务为基点，通过对产业链价值链的全面整合，为消费者提供“一站式”的综合服务，以延长用户停留时间、丰富变现手段。

本地生活服务成为共享平台跨界布局的重要领域

短视频平台纷纷着手打造从“视频种草”到“终端消费”的全链路消费闭环。快手新增“本地生活”端口，提供了餐饮、周边游、购物丽人、休闲娱乐等产品及服务;抖音也新增了同城外卖、门票预订、酒店预订等服务，用户无需跳出APP即可完成消费闭环。

网约车平台滴滴推出社区团购服务，用户在线下单后，既可选择门店自提，也可选择上门配送。公开资料显示，截至2020年12月该业务覆盖20余座城市，日均件单量突破1000万。

货运、跑腿业务成为共享出行平台积极拓展的新业务

疫情期间人们出行锐减的情况下，货物配送、代跑腿的需求大大增加，网约车平台依托已有的庞大用户基础、高效的智能调度体系和完整的安全保障机制，积极探索从“送人”到“送货”的业务延伸。

2020年3月，滴滴出行正式在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务，首批跑腿员由平台上的代驾司机担任;并成立了货运关联公司发展货运业务，2020年5月开始在杭州和成都招募货运司机。

哈啰出行推出了以文件、样品、小件物品递送为主的中短距离即时配送服务。曹操出行在提供同城物流服务的基础上还推出了外卖配送服务。

国外网约车平台Uber、lyft也开始布局即时配送业务，通过与各地商超展开合作，为人们提供包括食品杂货、餐饮、医疗用品、日用品等在内的生活必需品配送服务。

共享平台与金融服务深度融合

共享服务与金融服务的融合已经成为领先平台经营战略的重要组成部分。通过拓展信贷、保险、担保等金融服务，能满足平台上商家的资金需求以及用户的保险需求，提高商家及用户黏性;也能与关联业务产生协同作用，完善平台的业务生态体系。

多元化扩张探索仍面临较多挑战

对于共享平台来说，多元化扩张的探索仍然面临较多挑战。新业务与主营业务之间能否形成紧密耦合、协同带动作用，仍有待实践验证;

平台能否在新业务领域中形成足够的核心竞争力、是否能在激烈的市场竞争中突出重围、未来能够产生多大的收益等都存在很大的不确定性;

新业务拓展需要投入大量资源，营运成本控制、盈利模式构建等都需持续探索，这将极大地考验平台的运营能力。

与此同时，对于大型平台涉嫌垄断的质疑也越来越多。2020年以来市场监管总局已经公布了10余起未依法申报违法实施经营者集中案件的行政处罚决定书。未来共享经济平台企业发展中都面临反垄断规制的潜在风险。

—— 更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《全球及中国共享经济发展模式与典型案例分析报告》

美团外卖40万字行业报告出炉：“孤独经济”正撑起千亿级规模市场 (三)

优质回答近日，中国饭店协会与美团外卖携手举办的首届中国外卖节通过“中国外卖产业发展大会”进行线上收官。会上，美团外卖联合中国饭店协会、艾瑞集团共同发布行业首本针对外卖市场的报告类书籍《2020外卖行业报告》。

报告指出，2019 年外卖产业规模突破6500亿元，90 后、00 后外卖用户群体占比超过60%，行业渗透率持续提升。经过多年发展，外卖已逐渐成为人们的生活方式，同时向更大人群、更广品类、更多消费场景拓展。

2019 年外卖规模破6500亿元，非餐品类拓展“万物到家”生态

报告显示，2019 年中国餐饮市场规模达到4.6万亿，其中外卖产业规模为6535.7亿，相较于 2018 年增长39.3%。随着外卖大盘的增长，外卖对整体餐饮行业的渗透率已达14%，呈现持续提升趋势。此外，生活超市、生鲜果蔬、医疗 健康 等非餐品订单占比的日益提升，使得2019 年 美食 品类的外卖订单量占比首次跌破九成，相较于 2017 年降低了4.1个百分点。

“万物到家”趋势在疫情期间也得到集中性突显，据美团在今年2月发布的《2020春节宅经济大数据》，美团外卖平台蔬菜、肉、海鲜等食材类商品平均销量环比增幅达 200%，口罩销量达500多万个，感冒清热类中成药达20多万单。“想要即达”的消费理念深入用户心智，外卖正发展成为全时段、跨品类的新零售时代不可或缺的消费场景，为餐饮、零售、医药等多个行业带来新的消费红利。

年轻群体订单贡献量占比达7成，“一人食”成普遍就餐场景

在外卖消费者领域，年轻群体正式接班成为主力，90 后、00 后外卖群体的占比超过60%，且两个群体贡献的订单数量占比达到了七成，其中90后贡献了接近6成的外卖订单。

外卖用户的调研结果显示，与70后、80后就餐形式以群体、家庭或多人聚餐不同，在90后、00后的外卖订单中，单人用餐的比例分别是 65.4% 和 73.7%，在“一人食”就餐场景下，年轻消费者对外卖产品的要求为果腹、适当美味、高性价比。报告指出，这一独立而不孤独的就餐方式与我国独居人口数量的增加紧密相连，“孤独经济”正在撑起一个千亿级规模的市场。

在品类的选择方面，年轻群体更倾向于快餐简餐、米粉/米线以及奶茶果汁等客单价相对较低的品类，这一方面与他们的消费能力相关，同时也与其对各式地方小吃、创新饮品的多元化、个性化尝鲜心态相关。随着年轻群体成为外卖消费主力，外卖餐品的包装、配送、营养搭配也需要同步优化，进一步适配消费者需求。

快餐简餐占比23%拔得头筹，轻食、沙拉强势打榜

报告显示，快餐简餐这一细分品类在外卖市场最受欢迎，2019年占总体订单量的23%，从整体上看，快餐小吃品类以其刚需性、丰富性等特征可容纳从一线到五线以下的城市用户，一直占据较大的流量通道。

作为接近于火锅的细分品类，麻辣烫由于拥有庞大的消费群体，位居线上搜索热度排行榜第一。而炸鸡品类与西式快餐品类中的部分餐品重合，消费者基础稳固，《来自星星的你》、《我在人民广场吃炸鸡》的爆火更是提升了餐品的话题度，使其成为快餐小吃品类增速第二的细分品类。

与此同时，消费者对“甜”类产品的的消费意愿增加明显，奶茶和甜品的消费迅速增长。报告显示，奶茶果汁订单量增速达到了 82.8%，为订单量前 20 位中增速最高的细分品类，随着餐饮与零售的深度融合，奶茶果汁品类依然有较大的增长空间。

此外，近年来西餐“轻食风”掀起“吃草”热，轻食/沙拉这一细分品类强势进入西餐品类订单数量的前三名。

据了解，作为行业首本针对外卖市场的报告类书籍，该报告对海量真实消费数据进行了分析，并从行业趋势、品类变化、品牌布局、消费者偏好、城市特色、优秀商家案例等六大角度进行解读，详细剖析了西贝、喜茶、棒约翰等知名餐饮品牌外卖业务发展历程，为餐饮商家外卖经营提供借鉴思路。目前报告完整版已在各大电商平台开启预售。

关于共享经济现状与发展的调查报告 (四)

优质回答根据前瞻产业研究院《全球及中国共享经济发展模式与典型案例分析报告》当中显示，国家信息中心对共享经济的定义：共享经济是指利用互联网等现代信息技术，以使用权分享为主要特征，整合海量、分散化资源，满足多样化需求的经济活动总和。

目前，共享经济已渗透交通出行、房屋住宿、知识技能、生活服务、医疗、办公和生产能力等多个领域，并凭借其强大的生命力正在渗透更多的传统行业和细分领域。

中国共享经济发展历程分析

从发展实践看，我国的共享经济共经历了从萌芽阶段到起步阶段再至现在的平稳发展阶段四个重要的发展阶段。20世纪90年代，美国陆续出现Craigslist、Zipcar等共享经济平台，在互联网大潮的影响下，一批海龟回国创业，国内互联网产业开始发展。并逐渐出现一些众包平台，共享经济萌芽发展。进入2019年，中国共享经济市场交易规模增速大幅下滑的同时，共享经济领域的直接融资规模也出现明显下降。

中国共享经济市场交易规模增速大幅下滑

2019年，我国共享经济市场交易规模约为3.28万亿元，较2018年同比增长11.6%，增速较2018年的41.6%出现大幅下降。其原因是多方面的，包括宏观经济的下行压力、互联网领域投资和市场信心的严重不足、互联网人口红利的消减，以及共享经济行业的内部调整。增速的大幅下滑，意味着共享经济的发展模式正从追求规模和的粗放模式向更加注重发展质量和效率的集约模式转型，同时也意味着共享经济将从过去的超高速增长向中高速增长转变，整个共享经济发展将进入新常态。

中国共享经济市场格局分析

2019年，我国在交通出行、共享住宿、知识技能、生活服务、共享医疗、共享办公和生产能力7大领域积极推动共享经济的发展，拓宽共享业务的布局。其中生活服务、生产能力、知识技能等三个领域交易规模居前三，分别为17300亿元、9205亿元和3063亿元，占比分别为52.70%、28.04%和9.33%。

中国共享经济行业市场竞争格局——滴滴出行估值遥遥领先

2020年，全球共有486家独角兽企业，在共享经济领域，有33家独角兽公司，其中估值在100亿元及的企业有21家。从地区来看，仅中国一个国家拥有14家，估值总计5580亿元;中国成为共享经济市场主要的参与者。

滴滴出行以3700亿元的估值位列排行榜首位，并且遥遥领先于其余企业，自如以400亿元的估值位列第二，哈啰出行以300亿元的估值位列第三，神州优车和优客工厂并列第四。

中国共享经济行业发展痛点分析

经过近两年一番乱战的洗礼，共享经济正逐渐放慢脚步，迎来多元发展的阶段。共享经济的风口正在趋于平静。共享经济涉及的领域已经囊括餐饮、住宿、物流、金融、出行、上门服务、二手共享平台、医疗、技能等。据国家信息中心初步估算，2019年共享经济领域直接融资约714亿元，同比下降52.1%，负增长幅度进一步扩大。融资额下降幅度最大的三个领域为共享住宿、交通出行和生产能力，分别下降95.6%、81.2%和76.2%。造成这一现象出现的原因之一是共享经济发展还存在诸多障碍，亟待解决。

目前，中国共享经济发展存在诸多痛点，如共享经济行业同质化现象严重、商业模式不清晰等。

接受生活中的风雨，时光匆匆流去，留下的是风雨过后的经历，那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法，时刻告诉自己没有什么难过的坎。酷斯法关于平台经济报告就整理到这了。

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