打架骨折赔偿多少钱一览表~打架骨折赔偿标准2021

2025-01-28 18:20 分类：暴力犯罪阅读：

近期，货拉拉跑腿骑手江先生在配送订单过程中摔倒导致骨折，治疗费用已花了数千元。期间，江先生多次联系货拉拉客服协商赔偿。他告诉红星新闻：“因和平台只签订了司机协议不存在劳动关系，所以只能补偿100元的订单费。”

针对江先生反映的情况，平台客服解释称100元是订单补贴，后续会增加补偿。同时，货拉拉一名公关人员也回应红星新闻称，因骑手功能新上线所以仍有不完善之处。目前平台已积极关注受伤骑手身体情况，并承诺会承担江先生全部治疗费用。

江先生的影像诊断报告截图受访者提供

骑手送货时摔倒骨折只赔100元？

平台客服经理：

100元是订单补贴，后续会增加补偿

“送货过程中，我因为雨天路滑摔倒，导致双腿和左手手腕多处擦伤及骨折，治疗费用已经花了5000多元，可平台方却表示，因为和我没有劳动关系，所以只能补偿我订单配送费100元。”6月20日，货拉拉跑腿骑手江先生向红星新闻记者讲述起了自己的遭遇。

江先生称，6月13日18点48分，他接到从广州越秀区五金龙头市场至东莞厚街寮厦新村北路的配送订单，两地相距约65公里，配送费为97.87元。在距离配送目的地约20公里时，由于下雨后路面打滑加上已接近天黑，江先生在一个转弯处不慎摔倒。

江先生摔倒时的订单截图受访者提供

“当时我的两条腿就流血了，左腿很疼有些站不起来。”江先生认为自己受伤严重，于是立即与平台客服沟通反映情况，并询问治疗费能否报销。江先生称，货拉拉平台客服在电话里告诉他，因骑手与平台只是合作关系并非劳动关系，因此只能以订单金额进行补偿，给予江先生100元补偿。

考虑到补偿金额过低，江先生并未同意客服的提议。随后，他自行前往东莞康怡医院进行包扎治疗。6月4日上午，他又前往广州中医药大学金沙洲医院，接受进一步检查治疗。

据江先生向红星新闻提供的金沙洲医院影像诊断结果，“考虑左足第三跖骨基底部内侧缘骨折、左足内侧楔骨撕脱性骨折可能。”他表示，到目前他已自付超5000元治疗费，现已转入佛山一家医院接受进一步住院治疗。

21日下午，江先生再次联系货拉拉平台客服，据其向记者提供的他与对接此事的客服经理的通话录音，对方解释称：“赔偿100元是基于当时订单的运输环境给予的订单补贴。”在了解到江先生的受伤情况后，该客服经理在通话中表示，除了这份补贴，平台会将其受伤情况二次上报公司，由公司给出具体补偿方案。同时，该客服经理也在通话中提醒江先生将治疗费用单据上传平台，进而为其进行补偿申报。

货拉拉平台回应：

骑手功能新上线有不完善之处

会承担骑手受伤全部医疗费

因不同意平台客服给出的补偿建议，江先生住院期间多次联系货拉拉安全中心，但结果并没有改变。对于江先生的说法，20日，红星新闻记者联系了货拉拉方面客服。一名接线人员称：会如实记录问题并反馈给相应工作人员，后续解决办法将给记者回电答复。但到21日中午，记者并未收到客服的回复。

根据江先生提供的她与货拉拉签约的一份“司机协议”，红星新闻记者看到，在该协议第2条有关服务中明确：货拉拉仅为乙方与跑腿服务需求方提供中立、独立的第三方信息中介、撮合服务，与乙方不存在任何挂靠、劳动、劳务、雇佣、合伙、合资或其他关系，货拉拉不为乙方承担任何担保或连带责任。

江先生与平台签订的司机协议截图受访者提供

江先生还告诉红星新闻，货拉拉没有为骑手们购买相应的意外保险，这也导致其受伤后无法获得补偿，所以治疗费需个人承担。

红星新闻记者查阅人力资源和社会保障部等多部门在2021年7月发布的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，在强化职业伤害保障上，其中第九条规定：以出行、外卖、即时配送、同城货运等行业的平台企业为重点，建立健全职业伤害保障管理服务规范和运行机制，鼓励平台企业通过购买人身意外、雇主责任等商业保险，提升平台灵活就业人员保障水平。

对于江先生反映的情况，红星新闻记者21日联系到货拉拉公关人员，对方回应称，因骑手功能是新上线，所以暂时没给骑手们购买意外险。“因为功能新上线所以确实有考虑不周需要完善的地方，后续平台会按照政策要求，逐步上线对骑手的多项保障措施，并将不断完善相关体系。”

江先生告诉红星新闻，自己因跑腿送货受伤，因此希望能够获得平台方对医疗费的全额报销，以及后续康复费用。同时，因为受伤，他或将面临约两三个月的停工，因此他也希望平台能针对该损失给予一定补偿。

针对江先生的诉求，上述平台公关人员告诉红星新闻：“现在平台也非常关心这名骑手的身体情况，并与其一直保持联系。考虑到其个人及家庭情况，平台会以关怀金形式承担骑手本次受伤的全部医疗费。”

红星新闻记者杨雨奇实习生初俞莹

编辑郭庄责编魏孔明

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